Commandes & Livraison
Nous expédions généralement sous 24 à 48 heures ouvrées partout en Tunisie. Notre livreur vous contactera par téléphone avant son passage pour convenir de l'heure exacte.
La livraison est facturée au tarif standard. Cependant, elle devient 100% gratuite si votre commande dépasse les 200 DT.
Oui, vous pouvez annuler votre commande sans frais tant qu'elle n'a pas encore le statut "En préparation". Contactez-nous rapidement sur WhatsApp ou via la page de contact.
Paiement
Vous pouvez payer en espèces à la livraison (Cash on Delivery). Nous proposons également le paiement par carte bancaire sécurisé et le mandat postal (selon disponibilité).
Absolument, toutes nos transactions en ligne sont cryptées et gérées par des partenaires bancaires certifiés. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte.
Nos Produits (Bsissas & Épicerie)
Oui, chez Kmayra, tous nos produits sont sourcés avec soin, sans conservateurs chimiques ni additifs artificiels. Nos bsissas sont préparées selon la méthode traditionnelle.
La Bsissa se conserve idéalement dans un endroit sec, à l'abri de la lumière et de l'humidité, dans son bocal fermé Hermétiquement. Elle garde toutes ses saveurs pendant plusieurs mois.
Bien sûr ! Vous disposez de l'option "Coffret sur Mesure" dans la boutique. Choisissez votre emballage préféré, ajoutez vos produits, et écrivez même un mot personnalisé.
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